ООО Вода Онлайн

Никакого сервиса. Если можно поставить 0 - поставил бы.
В связи с плохими погодными условиями три раза сами отменили доставку, не предупредив меня. 3 дня ждали сидели дома. Никто не позвонил, ничего не сказал. Пришлось звонить самим у узнавать, что доставку отменили.
Зачем звонить клиенту и предупреждать ? Не ясно.

Клялись и божились в среду, что привезут в пятницу и пожалуйста, понять из и простить. Окей, договорились.

Сегодня пятница , позвонили в компанию САМИ , оказалось доставки опять не будут.

Во всем виноват транспортный отдел. Компания вину на себя не берет , валит вину на транспортный отдел. Я заказываю воду не у транспортного отдела, а у воды онлайн. Мне плевать , что у вас там с транспортным отделом,то ваши проблемы, а не мои.

Менеджер Елена бросила трубку во время разговора.

Договор на : Иванова Александра Дмитриевна

Послушайте записи разговоров своих сотрудников : +79266793648 звонок с этого номера.

Никакого сервиса, никакого клиентоориентирования. Все что делают сотрудники компании - звонят с вопросом : водички сколько потребуется ? .

Работать с компанией перестаю, заведения и рестораны с которыми работаю - перевожу на другую воду.

Обещают в 21 числа забрать бутылки, посмотрим, может и за ними не приедут .

Кроме хорошей воды в компании нет ничего хорошего

Ужасная компания, не хотят возвращать залог, доставляют не вовремя (с опозданием на 2-3 дня) кроме того руководство не знает что говорит менеджеры, менеджеры не знают что говорят операторы. По факту обманули не привезли воду и не хотят возвращать залог. Отмечу что вода не самого лучшего качества детям не понравилась...

Доброго дня. Не люблю писать отзывы, но я в шоке от предыдущего отзыва от госпожи Ольги. Эта компания возит воду и ко мне домой и в офис, (около двух лет) никогда не было проблем. Оператор звонит раз в месяц , об этом была предварительная договоренность еще давно при заключении договора. Домой берем воду из Карелии , в офис - воду ОнЛайн.
Никогда никто не хамил, никто просто так не звонил.Называть "мошенниками" - это клевета. Компания большая. Давно работают. Вся информация у них есть на сайте.

Отвратительная компания, которая доставляет воду, явно розлитую в каком-то подвале. Также, они буду названивать вам каждый день, с предложением заказать еще. А если вы откажетесь- они нахамят вам (лично мне нахамила оператор Марина). Поберегите здоровье и деньги. Не связывайтесь с мошенниками

Нужно было починить кулер в офисе.
Приехал специалист, диагностировал то, что нужна чистка. Сказал, что передаст.
В итоге не было звонка от компании. Позвонили сами - откровенно хамят диспетчеры по телефону, договор найти не могут. Человек, ответственный за данный заказ не отвечает. Говорят оформляйте новую услугу. Худшая компания. Причем Доктор кулер так же является вода онлайн