ПРИОРИТЕТ-ТУР СОЧИ

Были на экскурсии на канатную дорогу 18.07.2025. Ужас, выкачали деньги, в результате привезли на фонтаны, пришли к автобусу вовремя, но он уехал, оставив с ребенком ночью в чужом городе. Плюс сели телефоны, так как экскурсия на целый день. Таким образом остались ночью, с ребенком, без налички, так как всю наличку выкачали на экскурсии и особенно в кафе, без связи и никто ни за что не отвечает! Добрались до отеля поздно ночью! Такое отношение к туристам недопустимо!Номер телефона у экскурсовода был, могла бы позвонить, в тот момент ещё было немного зарядки на телефоне, но она просто уехала, не убедившись что все в сборе.

Лариса Васильевна - экскурсовод УЖАСНЫЙ, если вообще такой является, попросили предъявить лицензию , ответ - у меня есть только диплом, путевого листа нет, хамка кошмар
На Розе хутор стало плохо, искали аптеку , задержались на 2 минуты и автобус проехал мимо нас ( догоняли на такси) на вопрос , почему не набрали, номер есть, сказали что не обязаны и вообще не несут ответственности
Ужас и только

26 сентября ездили на Золотое кольцо Абхазии. Мы ехали из Адлера до границы на одном автобусе ( хорошо, что недалеко - совершенно некомфортный!) На таможне нас встретила наша экскурсовод Асмат и после мы уже ехали в комфортабельном микроавтобусе! Сама экскурсия - просто восторг! Всем рекомендую! Водитель - умничка, профессионал!
Но особая благодарность замечательной Асмат - это просто чудо!!! Настолько внимательная ко всем, позитивная, очень общительная, не оставляла нас своим вниманием ни на минутку! Замечательно владеет всей информацией, отвечала на все вопросы группы по истории Абхазии, достопримечательности, обычаи, быт. В конце было просто жалко расставаться, мы все стали как часть одной семьи)))
Огромное ей спасибо за полученное удовольствие от поездки! Асмат - лучшая в своей профессии!!!!

Не успевали прийти к автобусу и попросили забрать дорогие наушники , готовы были в любое место и время за ними прийти. Итог : сказали их выкинут. С экскурсоводом Ларисой Васильевной вас ждёт: вас считать не будут ,когда вы садитесь,что делают обычно все . Если вы не успеете приехать, вам не позвонят и ваши личные вещи просто выбросят. Супер экскурсия стоит 500 р на канатку, через банкоматы. Вам ее втюхают как индивидуальную и которая завтра уже закроется, на деле можно каждый день туда ездить .
Клиентоориентированности ноль.

Очень не довольна и не рекомендую!!!
04.09.23г. приобрела 2 путёвки на два человека в Абхазию, один человек не поехал и я поехала одна. Я сделала предоплату за двоих 1200 р., По приезду позвонила менеджеру Максиму, чтобы он мне вернул предоплату за второго человека, на что он ответил что завтра поступят деньги на ваш счёт. Деньги не поступили, и каждый раз когда я звоню мне отвечают что завтра вам деньги поступят. Сегодня 12.09.23г. Я прибываю в таком удивлении неужели стоит так позориться из за 600 руб. Позор всём организаторам этого ужасного тур.агенства. Отзывы просто ужасные, ПОЗОР!!! НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с АФЕРИСТАМИ!!!