Кухонная фабрика Arteo

Заказали угловую кухню с встроенной техникой. Дизайнер предложил несколько интересных решений для оптимизации пространства. Оформили беспроцентную рассрочку на 20 месяцев, что существенно облегчило семейный бюджет. Сделали за 50 дней, чуть дольше обещанного, но качество компенсировало ожидание. Подключение техники прошло без проблем, все функции работают исправно.

Искали кухню в среднем ценовом сегменте с хорошим качеством. Здесь получили именно то, что хотели. Договор оформили прямо на дому, менеджер приехал со всеми документами. Предоплату внесли через СБП, очень удобно. Изготовление заняло около двух месяцев, но нас предупредили заранее о возможной задержке. Сборщики работали профессионально

Группа лиц находящаяся в сговоре, и менеджер Андрей и дизайнер Егор, Федор и начальник Кирилл, дают заведомо ложную информацию. Кухня не встроенная фабрики Артео, а модульная Вардек. Столешница плохого качества, фурнитуру и все фасады просто не привозят. Остерегайтесь этой компании!!! Подаем иск в суд, потерпевшие присоединяйтесь!!! Ищите нас в телеграмм.

28.02.25 купила кухню и шкафы в компании Артео (ИП Печкуров В. С) . Кухню привезли с недостающими деталями и не теми фасадами. Заказывала глянцевые мдф пластик, привезли матовые из низкого качества материала. На претензию, мне ответили сама такие заказала. Шкафы до сих пор не привезли, когда будут молчат. Так называемый руководитель Кирилл, заблокировал и на звонки и смс не отвечает. Горячая линия, принимает претензии и тишина. При личной встрече отказались принимать претензию, сказали брось в почтовый ящик мы её попу подтерем. Иди и жалуйся куда хочешь. Я так понимаю все положительные отзывы куплены. Как появляется отрицательный (обманутых клиентов), нагоняют положительные отзывы, чтобы отрицательные ушли вниз. Когда озвучила, что напишу про них отзыв, пошли угрозы.
Я собираюсь идти в суд. И я так поняла, я не одна такая. Предлагаю объединиться. Мой номер 89657883961

Заказал кухню в Arteo, в целом остался доволен, но с нюансами. Начну с плюсов: замеры сделали бесплатно, без лишних заморочек. Дизайн-проект предоставили быстро, но вот тут началось самое интересное. Пришлось вносить кучу правок, чтобы и мне, и жене всё понравилось. Проектировщик Егор в принципе парень адекватный, но один шкафчик забыл добавить в проект, пришлось потом договариваться, чтобы исправили). Не критично, но неприятно.

Отдельно отмечу что изначально мы с женой вообще не могли понять куда холодильник приткнуть. Места в нашей купчинской квартире не так много, чтобы разгуляться. Но в Arteo предложили классное решение — и мы заказали его размер-в-размер, теперь он не мешается, всё выглядит аккуратно и функционально.

По срокам — кухню сделали за 1,5 месяца, как и обещали. Это радует, потому что слышал истории, что у других компаний, даже у этой - могут и затянуть. По деньгам тоже всё честно: финальная сумма совпала с тем, что изначально озвучили. Хотя с оплатой была небольшая заминка — долго не подтверждали, что деньги дошли, нервов потрепали. Но в итоге всё решилось.

Еще хочу отметить, что цвета шкафов и столешниц подобрали просто огонь. Мы делали ремонт, и кухня идеально вписалась в интерьер. Жена вообще в восторге, говорит, что всё выглядит стильно и современно. Я, конечно, в дизайне не спец, но и мне видно, что получилось круто.

В чате иногда отвечают не сразу, но отвечают. Просто иногда лучше взять и позвонить человеку (я просто не люблю звонить, больше по переписке) В общем, если не ждешь, что всё будет идеально, и готов немного подождать или напомнить о себе, то Arteo — нормальный вариант. За свои деньги кухня получилась достойная, претензий к качеству нет. Если бы не мелкие косяки, поставил бы пять, а так — твердая четверка.