Медицинский центр Гиппократ в Василеостровском районе

Уважаемая Лариса .Спасибо Вам за оставленный отзыв! Нам важно мнение каждого клиента о работе персонала!!!!

Уважаемая Милана! Спасибо Вам,что оставили свой отзыв о нашей организации,но после разговора с Вами по телефону выяснилась только одна проблема которая вызвала у Вас столь бурную реакцию; это отсутствие терминала для банковских карт,но мы крайне удивлены,что у Вас и Вашего спутника не нашлось 500 рублей для оплаты услуги и нужно было устроить целый скандал (имеется видео наблюдение) и еще придумывать ту ситуацию,которую описываете и выкладываете фото,которые к инциденту не имеют отношения.Наша организация в большинстве случаев оказывает услуги предприятиям, и наличный расчет крайне редок,тем более,что сумма была смехотворна.

ЭТО НАГЛАЯ ЛОЖЬ!!! Следовало ожидать такого ответа(не скрою ждала, что вы в свое оправдание напишите), с вашей организацией БОРОТЬСЯ БЕСПОЛЕЗНО! Для нас проблемы НЕ ВОЗНИКЛО С ОПЛАТОЙ(хотя это не ваше дело, сколько денег у меня или моего молодого человека), не имея наличных, в момент когда нам озвучили, что оплата наличными, мы НЕ СТАЛИ СПОРИТЬ( даже когда женщина нагло выдумывала, что озвучила по телефону), мой молодой человек, что само разумеющееся выбежал к ближайшему банкомату, НО нас возмутило ДРУГОЕ, что мне нужно было подождать, еще после оплаты, после НЕОДНОКРАТНОГО ХАМСТВА РЕГИСТРАТУРЫ (начиная с звонка), ПОКА ПОКУШАЮТ ВСЕ ВРАЧИ (в целом час)! Я даже не знаю к кому обращаюсь, так как ни одна из вас сотрудников(ц) не смогли произнести ни ИМЕНИ ни ФАМИЛИИ, если у Вас имеется видеонаблюдение, то выложите запись, так как там будет видно как СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР орет на клиента и стучит кулаком по стойке регистрации и сколько мне раз нужно было попросить КНИГУ ЖАЛОБ, а это замечу НАРУШЕНИЕ, так как мне ее должны предоставить по первой просьбе, а не с 20-ой!!!
И только после звонка в прокуратуру, вы все таки "СДАЛИСЬ"
ОСТАВИЛА НА ВАШЕМ ЖЕ ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ОТЗЫВ, НО НЕ ВИЖУ ЕГО, СЛЕДОВАТЕЛЬНО КОЛИЧЕСТВО НЕДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ НЕ СЧЕТЬ, ТАК КАК ИХ НЕ УЧИТЫВАЮТ И НЕ ВЫСТАВЛЯЮТ!

Большая просьба к Вам сообщить Ваши претензии более конкретно,включая специальность врача,кто Вам нахамил,а по поводу Вашей забывчивости так на Вашей карточки все номера кабинетов были написаны и когда Вы получали так же администратор дублирует Ваш действия!Просьба сформулировать Вашу претензию,и отправить по адресу эл. почты;info@mcgippokrat.ru Обещаем разобраться! С Уважением администрация М.Ц.ГИППОКТАТ