Тех-Профи / Сервис

Хороший сервис, не помню что чинил но допустим. Вообще хорошие сервисы это редкость в наше время.

Сдуру обратилась в этот центр со своим роботом-пылесосом, не читая отзывов. Все пишут об одном, что это мошенники - и это правда! Обещали бесплатную диагностику, в итоге сумма ремонта *4, а если забрать без ремонта, то оплатите 2000 р - ни за что, якобы за диагностику. Обратно не отдают, тк запчасти стоят не дёшево. При этом могут вытащить все детали и запчасти, не проследить и не проконтролировать и не доказать. В общем, дикий развод, ноль гарантий, с техникой можете попрощаться, я в полном шоке. Никому не рекомендую этот центр! Прежде чем куда то обращаться, пожалуйста, читайте отзывы люди просто так писать и жаловаться не будут. Центру желаю гореть в аду и банкротства! Да будет так!

Развод и обман. Я отдал фотоаппарат в ремонт. Живу в другом городе, поэтому договорились, что отремонтированный фотоаппарат вышлют почтой. Заплатил за предварительный осмотр (без гарантии ремонта) 4200 рублей. В результате фотоаппарат они то ли потеряли, то ли доломали. Прошу их выслать фотографии, сделанные этим фотоаппаратом, мне высылают фотографии, которые сделаны чем-то другим (некачественные и со стертой EXIF-информацией). Высылают видео, смотря которое, невозможно понять, это мой фотоаппарат или другой той же модели. Счета не выставляют (по каким-то надуманным причинам), просят просто перечислить на карту 24000 рублей.
Документы оформлены на ООО "Арамазд", владелец П.С.Б. (ФИО не публикую, т.к. нельзя публиковать персональные данные), ИНН 7743389580. Судя по всему, это фирма-однодневка, открытая недавно и уже имеющая задолженность, из-за которой ФНС закрыла им счета. Это легко отслеживается, подтверждение могу предоставить.
Все это длится уже 3 месяца, надежда на благополучное разрешение у меня пропала. В последнем разговоре с их "мастером" я услышал оскорбления в свой адрес. Хотя и ранее со мной разговаривали по-хамски. Девочки, которые сидят на приемке аппаратуры, в процесс не вмешиваются и делать ничего не хотят, просто переводят звонки на этого непонятного человека (его зовут Александр).
Вывод: однозначно это мошенники, вся их работа – разводить людей на деньги. Не связывайтесь с "Тех-Профи" ни в коем случае. Судиться с ними бесполезно, наверняка в ближайшее время фирма "Арамазд" будет закрыта, взять с них нечего. Я потерял фотоаппарат + 4200 рублей + много времени на разговоры. Лучше бы продал фотоаппарат на запчасти.

Записался в данный тех центр по телефону в определенное отделение, так как только там по словам оператора есть оригинальный аккумулятор для моего телефона. Хорошо, прихожу сдавать телефон. На ресепшен приятно общающийся персонал, забирают у вас девайсы и просят подписать акт приема, где все условия для них в +.
После ожидания в 30 минут где мой телефон якобы был на диагностике, мне сообщают, что телефон могут починить, но нужно кроме аккумулятора менять еще и адаптер подачи напряжения (тут могу путать, но в любом случае требуется что-то еще кроме аккумулятора, хотя предварительно записавшись, я минут 30 общался с оператором по своему вопросу и уточнял стоимость работы с оригинальным аккумулятором), что увеличивает цену ремонта практически в 2 раза, при этом аккумулятор будет не оригинальный.
В акте приемки, прописано, что с вас возьмут деньги как минимум за диагностику...
Итог: -750 рублей и час ожидания, чтобы посмотрев бегло глазами на мой телефон, сообщить мне, что еще требуется, хотя по хорошему это должны сообщать сразу, ведь я не обращался за диагностикой неизвестной мне проблемы. Я ПРИШЕЛ С КОНКРЕТНЫМ ЗАПРОСОМ.
Честно ужасно недоволен к такому подходу вещей.
Ругаться с персоналом не хотел, но я искренне не советую данное место.

Дорогие граждане. Не советую обращаться в эту компанию. Одним словом жулики. На телефон не отвечают, кормят завтраками. Берегите себя и свои деньги.