"Организатор перевозок", Приёмная - работает с гражданами по вопросам перевозок пассажирским транспортом Санкт-Петербурга. Это госучреждение было сформировано десять лет назад. Основная функция - контролировать подземное и наземное: автобусное, троллейбусное и трамвайное сообщение в городе. Сюда входит контроль за следованием расписанию, состоянием транспорта и обслуживанием. Все изменения в маршрутах можно увидеть на сайте "Организатора перевозок". Если же Вы желаете что-то сообщить лично сотрудникам организации, можно как раз и обратиться в приёмную, которая расположена в Московском районе.
Информация скопирована с Yell.ru - https://www.yell.ru/spb/com/organizator-perevozok-pri-mnaya_5421559/