ОАО Ритус-сервис на Суздальской улице

Не знаю как все агенство, хочу отметить работу Сорокиной Галины, не дай Бог вам встретиться с этим человеком.
В день смерти моей мамы эта женщина пришла все посчитала итог был сумма 58тыс с копейками, на сл.день она должна была получить справку из морга и с этим документом поехать в МФЦ. Морг находиться в 20 больнице, как позже выяснилось агент уехал в мфц на бориса галушкина это совсем не рядом при условии что есть куча других МФЦ гораздо ближе. Свидетельство о смерти получалось в течении 1.5 часов, (хотя процедура занимает мин.15 от силы) при всем при том что адрес МФЦ на отрез отказывалась называть, а у меня на счету каждая минута была т.к. надо было в этот же день договариваться по поводу кладбища. В итоге звонок о том что свидетельство получено и я еду в МФЦ и теряю свое время, которого и так уже не было. Забрал свидетельство уехал на кладбище. На сл.день похороны. Время выдачи тела в морге в 11-30, при звонке ей в 11-20 сказала что уже подходит, в итоге к моргу она приехала в 11-45, когда уже должны были выдавать тело. При окончательных подсчетах начался грубый разводняк. Место 58тыс. была озвучена сумма порядка 90 тыс. только при 5 пересчете у нее на калькуляторе сумма оказалась правильной.
В конечном итоге и так в тяжелый для семьи день потрачены лишнии нервы на этого абсолютно не компетентного или просто человека пофигиста.

Цены называют выше указанных, агент ничего не делая берет себе 3500.(работа агента видимо заключается в разводе клиента, и за это мы ещё и платим.) Заказали гроб и табличку, привезли ещё крест и венки и автобус...если его можно так назвать. Маршрутка которой лет 10. В итоге к кресту прикрепили нашу табличку!!!! Пришлось брать и крест, и платить 2900 за доставку! Хотя в других агентствах и цены ниже и доставка дешевле,если и не вообще бесплатная. Причём при заказе это не обговаривалось.

Цены оказались в 1,5 раза выше чем оговаривали по телефону, агент зная что гроб тяжелый прислал 3 грузчика и помогал водитель автобуса. На кладбище пришлось доплачивать за доп. услуги несмотря на то что с агентом оговорили все и заранее было все проплачено, гроб по дороге растрясли, После похорон всем работникам дали на помин, а им оказалось мало и они дали понять, что им этого мало. Я ни кому не советую эту фирму.

Цены оказались в 1,5 раза выше чем оговаривали по телефону, агент зная что гроб тяжелый прислал 3 грузчика и помогал водитель автобуса. На кладбище пришлось доплачивать за доп. услуги несмотря на то что с агентом оговорили все и заранее было все проплачено, гроб по дороге растрясли, После похорон всем работникам дали на помин, а им оказалось мало и они дали понять, что им этого мало. Я ни кому не советую эту фирму.

все делают грамотно и быстро и особую благодарность Людмиле Сычевой из морга при ИКБ №2