Яндекс.Такси

Такси с номером Е146УТ790. ПРИЕХАЛА НЕ ПО ТОМУ АДРЕСУ. Искали 20 минут. Водитель ехал грубил всю дорогу, обзывал разными словами. Привыкал скоростной режим. Все зафиксировано завтра иду в Гос службу подавать заявление.

Раздражает, что иногда из-за проблем с определением геопозиции, таксисты приезжают не в те места, где ставлю точку, в следствии чего у меня списываются деньги за ожидание таксиста.

Ужасней нет компании не работайте в Яндекс такси это надо себя очень не уважать чтоб работать в Яндекс такси ужасное отношение к водителям уничтожают рейтинг и комиссия астрономическая

не однократно производят списания за такси, которое не приехало, а водитель уже пишет ожидание, на минуточку 189 рублей, или таксист встает, непонятно где и не берет трубку, или еще не доезжая включает ожидание, ругалась с поддержкой не однократно, возвращали деньги, а теперь пишут, мы уже помогали с такой ситуацией и теперь не можем помочь. Возмущению нет предела, снимают деньги просто так, МОШЕННИКИ!!!!

Срочно нужно было заказать такси матери в больницу, самого рядом не было. Заказал такси через приложение, там была привязана карта на которой не было средств, пополнить возможности не было была только наличка и кредитка. Значения не придал так как знаю что либо во время поездки программа не сможет списать и сменит на наличные(тогда бы мать оплатила наличными) либо так же не сможет списать и повесит долг на аккаунт. Все это уже было не раз ничего такого как бы. В итоге мама звонит мне и говорит мне оплатить или у тебя списали, я говорю что у меня ничего не списывается пусть водитель если может нажмёт списать или что он там нажимает. От водителя слышу в трубку что списание не удается. И мне приходит пуш что поездка завершена можете оценить. Значит оплата изменилась на наличные по логике, говорю маме что бы оплатила наличкой. Через минут 15 приходит пуш у вас Долг за заказ, ладно думаю такая ситуация была уже. пишу в поддержку мол напишите водителю что бы он вам подтвердил что я сделал оплату наличными ( обычно с этим проблем не было) Получаю ответ что мне помочь отказываются, по причине: Вы уже нам писали с такой проблемой и мы не получили подтверждения что вы сделали оплату наличными. Почему тогда вы снимали с меня долг если у вас не было подтверждения не понятно , предоставить скриншоты где водитель говорит что я не платил отказываются. Без причиный развод на двойную оплату, если бы не срочность ситуации я бы разобрался конечно что там сказала программа по заказу и только потом уже оплатил наличными и т.д но маме срочно нужно было в больницу не буду же я когда человеку плохо говорить жди 15м что ответит программа. В итоге или поддержке класть или водитель воспользовался ситуацией.