"Петербургское такси 068"

Арендовал автомобиль в этом парке в период с 29 января 2025 года по 20 февраля. Что подтверждаю договором аренды. Сегодня 20 февраля 2025 года со счета моего баланса была снята сумма за штраф за неправильную парковку в центре города. Просто так мы водители такси нигде не стоим, значит приехал по заказу и ждал пассажиров. Но самое удивительное, то, что штраф был списан полностью, 4500₽. Ведь по закону можно обжаловать штраф, но видно только не в парке 068. То, что они оставили водителя без денег, им на это плевать. На мой вопрос почему так происходит, менеджер парка Сергей Борисович ответил, что это такие правила парка. Я сказал, что напишу об этом везде, на это он мне сказал что прекращает со мной арендные условия договора и потребовал пригнать машину в парк. На машине пробег больше 400 000 км. Всё гремит и дребезжит. Хотя надо отдать должное, что парк за машинами следит. Есть своя ремзона.
Не было никаких конфликтов кроме текущего но как выяснилось как только ты начинаешь требовать по закону какие то права, то парк сразу прекращает с тобой все отношения. Деньги накопленные за все время работы тоже мне пока не вернули. Вообщем не советую никому в этот парк идти работать водителем. Развод по полной программе. Никаких денег никто вам не выплатит и получается что чуть что сразу один вердикт- машину срочно в парк и гуляй Вася! Безобразие. Выполнял заказы по социальному такси, деньги тоже не выплатили. Обман. Обман открылся в первый же день аренды автомобиля, когда Сергей Борисович и его помощник Константин Юрьевич дали целую пачку путевых листов, с печатями, осталось только самому водителю подписаться за механика и за врача. Таким образом водители выходят на линию с поддельными путевыми листами, а это уже извините уголовное преступление. То есть водитель может быть выпил спиртное и сам подписался за врача, за механика и возможно на неисправной машине выехал на линию, перевозя несовершеннолетних детей и инвалидов. Это просто недопустимое преступление. Прошу прокуратуру по транспорту Санкт-Петербурга срочно вмешаться в этот вопрос и наказать ооо такси 068 за это преступление.

В субботу 21.12.24 с утра оформила в приложении заказ на такси-минивен. Подача на к 15-45.
в 14:55 мне звонит оператор и сообщает, что заказ не может быть выполнен, машин нет. На мой вопрос: почему мне сразу об этом не сообщили, как только я сделала заказ, получила ответ: ну, мы Вам звоним за час, сообщаем. Я была в полном шоке. Мне обязательно надо было быть на месте назначения к 17 часам.
Оператору было совершенно на это наплевать. Предложила заказать 2 машины вместо одного минивена, что было для меня крайне неудобно, так как мы обязательно должны были поехать все вместе (среди нас было 2 инвалида 84 лет!)
И по цене это тоже выходило дороже . Я спросила, в такой ситуации, когда компания ведет себя настолько безответственно, можем ли поехать на 2-х машинах по стоимости одного минивена, было сказано, что такие скидки не предоставляются. Когда ожидать подачу машин, тоже было неизвестно.
Слава богу , нам удалось найти нужную машину в другой компании. Подана она была практически мгновенно.
В 17:31, когда мы давно уже были на месте, пришло смс, что подана Шкода Октавия. О второй машине не было сказано ни слова! Соответственно, нам прислали только одну. Что было бы с нами, если бы мы продолжали ждать машины такси 068?!
Насколько я понимаю, диспетчеры там не проверяют заказы из приложения вовремя, хлопают ушами. А потом, когда , наконец , очнутся,ставят клиента перед фактом.
Безобразное отношение к клиентам, совершенно омерзительная история! Это самые мягкие слова, которые я могу сказать. Ранее неоднократно пользовалась услугами такси 068. Всё было хорошо. Именно поэтому решила в ответственный момент заказать такси именно в 068. Но, видно, всё течет, всё меняется. Что касается этой компании, однозначно, не в лучшую сторону. Вряд ли когда-нибудь у меня еще раз возникнет мысль воспользоваться их услугами.

Не заслуживают даже одной звезды. Несколько раз пыталась воспользоваться такси с услугой ребенок без сопровождения. Машины ни разу не были поданы вовремя. Время ожидания до 40 минут после заявленных 20.
У вас настолько мизерный автопарк? Или в чем проблема??
А главное, никогда не выбирайте онлайн оплату. В случае отмены заказа, деньги возвращать вам никто не собирается, они оказываются на их бонусном счету в приложении. А если изменилась стоимость заказа, то деньги просто пропадают. Пример на фото, списали 660, а заказ стал 580. Разницу кто то вернул? Конечно нет. А я поздно заметила такой финт от них.
Хамоватые операторы говорят, цитирую: «Вам заняться чтоли нечем, этими бонусами можно оплатить такси». Только я не хочу больше пользоваться вашими услугами никогда и другим не посоветую.
Поглядим, как в течении 5 дней деньги вернутся обратно.

12.04.24 с 16 часов по "социальному такси"в песочку ездили с водителем Романом.



Большое спасибо!!! Комфортно, спокойно, профессионально. Хочется что-бы чаще приезжали такие водители.

Много лет пользуюсь данным такси. Но сегодня была очень сильно разочарована. Вызвала такси в 14:43 на 17:30.За 15 минут до времени выезда, мне позвонили и сообщили, что машина опоздает минут на 20!!!!Я была записана с ребёнком в клинику, в результате мы не поехали,т.к.машину ко времени не предоставили , а с ожиданием я бы не успела.