1
6 лет назад Товар не подошел! Позвонили предупредить , что хотим поменять, сказали приезжайте без товара , просто с чеком(мы могли сразу привезти товар!) Приехали, выбрали другой вариант,(хотели сразу забрать!!!), нет же, сказали НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ, НЕ ПОДОШЕДШИЙ ЗАБЕРУТ, А ЭТОТ ДОСТАВЯТ! обещали перезвонить насчет доставки за 1 день и за 1 час в день доставки(в понедельник, доставка на вторник), в итоге позвонили только в день доставки! сообщили что за это нужно доплатить! ХОТЯ МЫ САМИ БЫЛИ В СОСТОЯНИИ ВСЕ ЗАБРАТЬ в день обмена!
При попытке выяснить, почему так?! Грузчик говорит, что он ничего не знает и виноват продавец, продавец говорит что все будет ОК и все доставят, товаровед тоже обвиняет продавца! ДУРДОМ!
Не ценят время клиентов! Это не уважение! Больше никогда не обращусь в эту фирму и более того предупрежу своих знакомых о таком хамском отношении! Цены далеко не низкие, а обслуживание ужасное!
Полезно
Ответить
Поделиться