8 (495) 664-22-238 (495) 664-22... — показать

Магазин Super Step

8 (495) 664-22-238 (495) 664-22... — показать
+7 495 664-...+7 495 664-22-23 ещё
3.928 отзывов

Про «Магазин Super Step»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

SuperStep – первый проект про кроссовки в России, который предложил одновременно и классические премиальные модели, и самые трендовые пары мировых брендов уличной моды. Это уникальный концепт, созданный специально для тех, кто следит за последними тенденциями и не готов на компромиссы между стилем и комфортом. С 2013 года сеть транслирует концепцию «Свободы выбора для каждого», и на сегодняшний день представлена более чем 49 магазинами в ключевых городах России, чтобы обеспечить возможность приобретать оригинальные кроссовки в каждом уголке страны.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Магазин Super Step (28)

3.9
68%
19 отзывов
7%
2 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
25%
7 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Удобное расположение в ТЦ, профессиональная консультация персоналу по продукту. На зиму есть и парки и куртки от узнаваемых брендов.
Полезно
Ответить
Поделиться
Магазин Super Step
Магазин Super Step
RAIDEN MGR, Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
Ответить
1
Заказывала футболку, денежные средства списали, футболку не прислали, деньги не вернули, на все письма отвечают однозначно, по телефону уверяют, что деньги вернут. Никогда там ничего не заказывайте
Полезно
Ответить
Поделиться
Магазин Super Step
Магазин Super Step
Анна Ткаченко, видим что ответ вам предоставил менеджер и провел внутреннюю проверку и вернул денежные средства.
Надеемся, что более Вас не разочаруем.
Ответить
5
Заказываю исключительно через их сайт или приложение, нету времени на живое посещение оффлайн магазина. Опыт положительный 4 заказов, все оплачивал онлайн -картой и через СБП. всё привезли вовремя без задержек. Также начислили бонусы на следующую покупку. Клиенто-ориентированная компания.
Полезно
Ответить
Поделиться
Магазин Super Step
Магазин Super Step
Вастерос, Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
Ответить
5
У меня хороший "твёрдый" положительный клиентский опыт взаимодействия с интернет магазином и сайтом и приложением. Из всех моих заказов, посмотрел историю за всё время, из 25 заказов доехали до меня 21, 4 отменили по "отсутствию товара в наличии". Деньги мне возвращали в установленные сайтом сроки, также давали мне промики за отменённые заказы, всегда. Не понимаю, почему люди пишут такую грязь про них, я реальный клиент, и беру часто тут, вообще не понимаю этих хейтеров( Я Советую у них заказывать.
Полезно
Ответить
Поделиться
Магазин Super Step
Магазин Super Step
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, команда SuperStep!
Ответить
1
Отвратительный интернет-магазин с худшим сервисом и наплевательским отношением к клиентам. Крайне сложно достучаться до тех.поддержки. Не возвращают деньги за отмененный предоплаченный заказ. Обманывают и оттягивают сроки возврата. Крайне не рекомендую. Советую обходить стороной этот магазин и всё что с ним связано.
Полезно
Ответить
Поделиться
Магазин Super Step
Магазин Super Step
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на info@superstep.ru с уточнением номера заказа, если средства еще не возвращены. Мы обязательно во всем разберемся.
С уважением, команда SuperStep!
Ответить
Магазин Super Step на карте