Зоогостиница, отель для животных Petvillehotel

Огромная благодарность сотрудникам отеля за доброту, отзывчивость и заботу! На море хочется всем, но не всегда есть с кем оставить наших любимых четырехлапых друзей! Мы решили доверить нашего котика Petvillehotel и не ошиблись в выборе! Матисс замечательно провёл 12 дней в номере люкс. Отдохнул, выспался... Ему понравилось!!! Ежедневно присылают фото и видио отчёт. Сотрудники отеля на связи 24 часа. Фотография Матисса в номерах говорит сама за себя)))

Своего Тима мы оставляем тут уже второй раз. Очень довольна отношением сотрудников данного отеля, отдельно хочу поблагодарить Нелли, которая терпеливо находилась на связи в любое время дня, иногда и ночи))) Каждый день мне приходили фото или видео отчеты , а так же всегда рассказывали о настроении собаки, аппетите, поведении). С Тимом гуляли 2 раза в день, играли, вообщем соблюдали все мои пожелания , так же в его «номере» находилась Камера, через которую я наблюдала за своим малышом. 2 месяца назад, по моей рекомендации, моя знакомая оставляла тут свою малышку Йорка и тоже осталась очень довольна. Выражаю свою огромную благодарность всей команде этого отеля и однозначно рекомендую его!

Уже второй раз оставляла своего пса Арчи в этом отеле, с 4 по 17 августа. Все отлично, за ним следят, кормят, гуляют, играют. Ежедневно присылали фото/видео, так что я была спокойна за своего Арчи. Девушки работают очень приятные, видно, что любят животных. Данный отель вполне могу порекомендовать, сама же планирую и дальше пользоваться его услугами.

Хочу выразить огромное спасибо зоогостинице petvillehotel. Это первый раз, когда мы оставили нашу собачку с чужими людьми. А характер у нашей собачки непростой. В первой гостинице нас наотрез отказались брать. Белла не прочь полаять, не доверяет людям и очень привязана к хозяевам и дому. Да и она скорее не собака, а очень важная часть нашей семьи. Поэтому было большое волнение за нее, но через 2 дня я уже наблюдала, как хвост радостно виляет, а ее миска полностью пуста. А к концу сроку ее пребывания в отеле я практически не видела ее в номере, т.к. она постоянно находилась с зоонянями, которые играли с ней и чесали животик. Все собачники во дворе мне твердили, что в зоогостиницах над собаками издеваются, не кормят и черте что творят. Не буду отвечать за все зоогостиницы, но в petvillehotel такого точно нет. По-моему, ей там было лучше, чем дома) Ее пускали на диван, играли в ее любимые игры, целовали и обнимали, волновались, если она плохо кушала или не сходила в туалет. В общем, ей точно было хорошо). Что я могу сказать о гостинице? Отель с просторными и чистыми номерами. При заселении обязательный осмотр ветеринара. Все важные моменты о содержании и кормлении животного заносятся в его анкету. Каждый день сотрудники высылают отчет о дне питомца с фото и видео, отвечают на все сообщения. Еще до заселения по телефону мне ответили на все интересующие меня вопросы. Волновалась ли я, когда ее оставляла? Да! Подтвердились ли мои опасения? НЕТ! Оставлю я в следующий раз свою собаку в petvillehotel? ДА, 100%! Рекомендую ли я вам оставить питомца в данной гостинице? Только если вы его очень любите, заботитесь о нем, хотите оставить его в руках профессионалов, не догадываться как ему так живется, а получать подробный отчет. И спасибо Алене и всему персоналу! P.S. А еще там дают приятные подарочки)

Обратилась по рекомендации друзей. Ничего не могу сказать про содержание животных, т.к. не сложилось. Забронировала номер. Перезвонили. Сначала спросили постоянный ли я клиент или новый клиент, а только после этого сообщили, что даты, возможно, заняты. Почему сразу было не сказать, что » извините, вышла ошибка, бронь уже есть на эти даты». Хотя на сайте абсолютно все дни на май свободны. «Сейчас уточню и перезвоню Вам» длилось три часа и после нескольких моих попыток связаться, все-таки, перезвонили и сообщили, что забронировано. Только забыли бронь поставить. Возникает вопрос, сотрудники так заботятся о постоянных клиентах, что с НГ не могут бронь поставить, не смотря на договор и оплату(со слов сотрудника) другим клиентом или так заинтересованы в новых. Повторюсь, про содержание животных ничего не скажу. Мой отзыв касается только организационных моментов. И здесь их промах. Увы((

Впервые оставляли нашу Тиффани (русский той) на неделю в гостинице (декабрь 2018). Очень беспокоились - не смотря на миниатюрность, наша собачка со сложным характером, плохо воспринимает других людей, настоящая злюка.. )) Но в Petvillehotel работают настоящие профи - смогли найти подход: окружили заботой, сохраняя необходимую дистанцию. Очень понравилась информативность - была возможность наблюдать за питомцем + ежедневно получали ответ с фотографиями. При заселении - осмотр ветеринара, что так же добавляет уверенности и спокойствия. Чистота, позитивный настрой сотрудников, безопасность - всё на высоте! Отдельное СПАСИБО врачу-ветеринару Нелли - как бонус, мы получили ещё и важные рекомендации. Обязательно приедем ещё!!

Хочу всем порекомендовать гостиницу Petvillehotel . На выходных 22-23 декабря нам пришлось уехать, и взять с собой нашего питомца йорка Максика не было возможности. Я очень переживала, где и как его оставить. И тут случайно в инстаграмме увидела фото отеля Petvillehotel. Посмотрела отзывы и решила написать в отель, задать вопросы. Через несколько минут мне прислали ответы, которые меня устроили, и мы забронировали на нужные даты номер люкс, т.к. йорчик у нас крупный. Сотрудница отеля Надежда Николаевна помогла разобраться во всем. Очень понравилось вежливое и доброжелательное общение. Так же, перед днем заезда , нам было отправлено напоминание о том, что бы мы не забыли миски, игрушки и лежанку нашего Максика. При заселении был осмотр собачки - послушали его сердечко, нашли на зубках воспаление от зубного налета, задали вопросы о кормлении, прогулках, что любит, что нет. Номер люкс просторный, есть кожаное кресло, есть ящики для вещей, которые не должны быть на виду. Все очень удобно, чисто, уютно, тепло. Во время пребывания Макса в отеле, мне в вотсапп прислали видео, фото отчеты как сотрудники отеля играли с ним, плюс писали как он погулял, поел и т.п. Это очень удобно и внушает доверие, спокойствие. Когда мы приехали забирать нашего лапушку, то он был естественно очень рад нас видеть, но чувствовалось, что ему там было хорошо и спокойно. Я теперь точно буду пользоваться услугами этой зоогостиницы. Сотрудницы отеля очень приятные, и чувствуется профессионализм в обращении с животными. Хочется еще раз поблагодарить за доставленный комфорт. Всем рекомендую зоотель Petvillehotel.

Оставляла своего пса с 18.09 по 30.09, всем очень довольна. Два раза в день его выгуливали, кормили, в течение дня с ним играли. Девушки-сотрудницы очень дружелюбные, видно, что любят животных. Ежедневно поддерживали со мной связь через вотсап, присылали фотографии и видео, так что я была спокойна за своего любимца. Планирую в дальнейшем пользоваться услугами данного зоотеля. Спасибо!

Отдала кота на время моего отпуска в прекрасные руки замечательных людей. Мой Башик жил месяц и уходить явно не хотел)) Это не просто гостинца для кошек , это ветклиника, где оказали моему коту всю медицинскую помощь после неудачного опыта другой гостиницы, где чуть не угробили моего кота, а тут спасли , обогрели и полюбили. Спасибо большое всем людям , кто работает в Petvillehotel. Теперь у нас есть свой врач на случай , если Башик заболеет (не дай Бог). Не сомневайтесь в профессионализме этих людей, там не просто ухаживают за животными, там их любят !

Мы второй раз отсавляем кота в гостинице и после первого раза было очень тревожно. В первой гостинице нас подкупили отзывы и возможность круглосуточного наблюдения за котом, но это не спасло кота от стресса. Нам сдали истощенного кота, которого мы долго лечили. Когда узнали, что гостиница для животных открылась при ветклинике - думали недолго, ветеринары своих в беде не бросают. Да, здесь нет веб-трансляции и боксов намного меньше, гостиница молодая, но... Спасибо за тот комфорт, который дарят в Петвилехотеле! Кот здоров, освоил компетенцию ветеринара и научился играть с лазером! Надеюсь, нам удастся попасть в отель на новогодние праздники!))