Зоогостиница, отель для животных Petvillehotel

Огромная благодарность сотрудникам отеля за доброту, отзывчивость и заботу! На море хочется всем, но не всегда есть с кем оставить наших любимых четырехлапых друзей! Мы решили доверить нашего котика Petvillehotel и не ошиблись в выборе! Матисс замечательно провёл 12 дней в номере люкс. Отдохнул, выспался... Ему понравилось!!! Ежедневно присылают фото и видио отчёт. Сотрудники отеля на связи 24 часа. Фотография Матисса в номерах говорит сама за себя)))

Своего Тима мы оставляем тут уже второй раз. Очень довольна отношением сотрудников данного отеля, отдельно хочу поблагодарить Нелли, которая терпеливо находилась на связи в любое время дня, иногда и ночи))) Каждый день мне приходили фото или видео отчеты , а так же всегда рассказывали о настроении собаки, аппетите, поведении). С Тимом гуляли 2 раза в день, играли, вообщем соблюдали все мои пожелания , так же в его «номере» находилась Камера, через которую я наблюдала за своим малышом. 2 месяца назад, по моей рекомендации, моя знакомая оставляла тут свою малышку Йорка и тоже осталась очень довольна. Выражаю свою огромную благодарность всей команде этого отеля и однозначно рекомендую его!

Уже второй раз оставляла своего пса Арчи в этом отеле, с 4 по 17 августа. Все отлично, за ним следят, кормят, гуляют, играют. Ежедневно присылали фото/видео, так что я была спокойна за своего Арчи.
Девушки работают очень приятные, видно, что любят животных.
Данный отель вполне могу порекомендовать, сама же планирую и дальше пользоваться его услугами.

Хочу выразить огромное спасибо зоогостинице petvillehotel. Это первый раз, когда мы оставили нашу собачку с чужими людьми. А характер у нашей собачки непростой. В первой гостинице нас наотрез отказались брать. Белла не прочь полаять, не доверяет людям и очень привязана к хозяевам и дому. Да и она скорее не собака, а очень важная часть нашей семьи. Поэтому было большое волнение за нее, но через 2 дня я уже наблюдала, как хвост радостно виляет, а ее миска полностью пуста. А к концу сроку ее пребывания в отеле я практически не видела ее в номере, т.к. она постоянно находилась с зоонянями, которые играли с ней и чесали животик. Все собачники во дворе мне твердили, что в зоогостиницах над собаками издеваются, не кормят и черте что творят. Не буду отвечать за все зоогостиницы, но в petvillehotel такого точно нет. По-моему, ей там было лучше, чем дома) Ее пускали на диван, играли в ее любимые игры, целовали и обнимали, волновались, если она плохо кушала или не сходила в туалет. В общем, ей точно было хорошо). Что я могу сказать о гостинице? Отель с просторными и чистыми номерами. При заселении обязательный осмотр ветеринара. Все важные моменты о содержании и кормлении животного заносятся в его анкету. Каждый день сотрудники высылают отчет о дне питомца с фото и видео, отвечают на все сообщения. Еще до заселения по телефону мне ответили на все интересующие меня вопросы. Волновалась ли я, когда ее оставляла? Да! Подтвердились ли мои опасения? НЕТ! Оставлю я в следующий раз свою собаку в petvillehotel? ДА, 100%! Рекомендую ли я вам оставить питомца в данной гостинице? Только если вы его очень любите, заботитесь о нем, хотите оставить его в руках профессионалов, не догадываться как ему так живется, а получать подробный отчет. И спасибо Алене и всему персоналу! P.S. А еще там дают приятные подарочки)

Обратилась по рекомендации друзей. Ничего не могу сказать про содержание животных, т.к. не сложилось. Забронировала номер. Перезвонили. Сначала спросили постоянный ли я клиент или новый клиент, а только после этого сообщили, что даты, возможно, заняты. Почему сразу было не сказать, что » извините, вышла ошибка, бронь уже есть на эти даты». Хотя на сайте абсолютно все дни на май свободны. «Сейчас уточню и перезвоню Вам» длилось три часа и после нескольких моих попыток связаться, все-таки, перезвонили и сообщили, что забронировано. Только забыли бронь поставить. Возникает вопрос, сотрудники так заботятся о постоянных клиентах, что с НГ не могут бронь поставить, не смотря на договор и оплату(со слов сотрудника) другим клиентом или так заинтересованы в новых. Повторюсь, про содержание животных ничего не скажу. Мой отзыв касается только организационных моментов. И здесь их промах. Увы((