1
24 января 2025 19:29 Заказали шарики на день рождения сына, заказываем очень много лет каждый год, такая в нас традиция (бабушка так поздравляет внука) , в этом году там где раньше заказывали нет светящихся шариков, решили попробовать новую фирму, которая омрачила нам праздник.
1) Начнём с того что шарики должны были быть, сюрпризом на утро, накануне на вечер перед др заказали доставку, попросили заранее позвонить что бы я или спустилась или быстро открыла дверь что бы спрятать шарики, но курьер сразу позвонил в дверь без предварительного звонка, нарушая договорённость и просьбу заказчиков, и сказал что о предварительном звонке ему никто не сказал (хорошо сын был занят и не выбежал открывать дверь).
2) Шарики заказали с обработкой. Далее шарики привезли в пакетах (около 9 вечера) , спрятала за дверь, утром в районе 6 утра украсила комнату, но к моменту как проснулся сын 15 из 20 шариков упали ( на жалобу в компании мне ответили что это из за того что они долго были в транспортной упаковке., но повторюсь что мы оооочень мноооого лет заказываем шарики и такое в первый раз с шариками с обработкой, опять же на сайте о транспортной упаковке в описании товара об этом не написано, надо найти стрелочку и перейти на вкладку рекомендации где это написано, как в банке мелкими буквами что б прикрыть одно место и при доставке нет никакой памятки.
5 шариков (доставка была 15 января) сегодня 24 до сих пор в полёте, что подтверждает то, что не всё шарики были обработаны, те что обработаны висят до сих пор.
Ни извинений ни компенсации компания за испорченный праздник не предложила, если вы не хотите неприятных сюрпризов, особенно если для ребёнка, настоятельно рекомендую выбрать другую компанию.
Полезно
Ответить
Поделиться