Туроператор "Прогулки" (Прогулки по Петербургу)

Мы с супругой весной 2021 года посетили экскурсию по Казанской улице (начало). Хорошее знание экскурсоводом города, всех его улиц, дворов и переулков. Стоит отметить отличную организацию экскурсий, который всегда очень интересны и познавательны.

Мы постоянно приезжаем с супругой из Москвы в Санкт-Петербург, поэтому сами не нуждаемся в экскурсионном обслуживании. Но на выходные 27-29 сентября собрались с шестилетней внучкой Марусей. Поэтому супруга, кроме того, что мы запланировали для посещения с внучкой сами, поискала в Интернете что-нибудь живое для ребенка. И нашла на сайте «Туроператор ПРОГУЛКИ» кошачий квест)) Записались, пришли, нам дали забавную вводную от экскурсовода и рыжего кота. И дальше мы втроем с внучкой больше часа путешествовали с огромным удовольствием! Задание на четырех двухсторонних листах были самые разные – от посчитать львов Русского музея до стихов, ребусов и кроссвордов! Я вырос в Ленинграде, но о памятнике котам Василисе и Елисею услышал впервые, позор на мои седины! Как и о том, что витрину Елисеевского универмага оформлял Шемякин! Спасибо за подготовку такого интересного квеста. Маруся была оооочень довольна, как и мы сами)) К тому же ей вручили приз – леденцового петушка на палочке)) Мы до сих пор вспоминаем и обсуждаем детали заданий, факты, которых узнали, памятники, которые увидели.

Хочу рассказать, как в прошедшие выходные 9 марта ездили на экскурсию в Усадьбу Марьино (недалеко от Тосно). Впечатления просто потрясающие! Не смотря на весь новодел, который восстановили из руин усадьбы, создается ощущение что находишься именно в настоящем родовом имении! Рассказ экскурсовода был очень интерактивным (даже на рояле играл!), я рекомендую всем петербуржцам побывать там.
Не смотря на незначительную технические неполадки (водитель свернул не на том повороте), гид Юлия Курбатова отлично все разрулила и у меня лично остались только самые приятные эмоции от экскурсии и о самих «Прогулках». Кстати, в начале экскурсии выдали карточки, на которых можно копить отметки о посещенных экскурсиях и в итоге на пятую поехать вообще бесплатно.
Спасибо, «Прогулки», продолжаю с вами открывать Ленобласть и любимый город

Живу в Москве. Каждый раз, когда еду в СПб, обязательно смотрю расписание экскурсий на сайте Прогулок. Всегда есть уникальные экскурсии и потрясающие экскурсоводы. Последний раз посещали Дом Ученых. Спасибо вам за возможность каждый раз открывать для себя этот замечательный город!

Это было ужасно.
Проблема в том, что "Прогулки" работают с агентством гидлайф, которые и организовывали сам тур, отсюда и многие проблемы.
Брали тур мраморный каньон и мир водопадов. Гиду Светлане абсолютно наплевать на туристов, она не может организовать группу, рассказать толком кто куда едет, кто куда заселяется и что вообще будет происходить дальше. В итоге пара которая ехала с нами в группе просто не попала на свою проплаченную экскурсию водопадов - вместо них внезапно поехали совершенно другие люди. Мы бы и сами не попали на эту экскурсию, если бы не нашли гида на улице в 250 метров от стоянки, который ушел вперед и даже не зашел в автобус чтобы уведомить кто куда едет. На вопрос почему так происходит, почему гид не работает по спискам, не проверяет людей и попросту не выполняет свою работу Светлана ответила: "вы сами виноваты", "вы меня задолбали с своими проблемами" и "вообще мне вас не жаль". Все эти фразы говорят о высокой степени профессионализма гида.
За 7500 с человека вы получите 6-7 часов езды в полном автобусе (хотите забронировать себе место в автобусе - проплатите еще 200-400р за место), это написано в договоре, но не говорится об этом ни по телефону, ни в переписке, только на месте. В итоге вы со своим спутником можете ехать в разных концах автобуса.

Ночь в "стандартном" номере представляет собой старую лютеранскую церковь, в котором удобства находятся на этаже, то есть в номерах туалета и душа нет. Само собой никакой шумоизоляции, полотенец. Об этом кстати также не говорится на сайте.
Ночь в "комфорте" это такой отель с совдеповской мебелью, самым дешевым ремонтом и дверьми, старым линолиумом и обшарпанными стенами.
Обеды и ужины не включены, те которые они предлагают за 350р это ужаснейшие комплексные обеды в кафе. Еда самого низкого качества.
Завтраки, которые включены в стоимость тура - это отдельная песня - если у вас комфорт есть вы будете конечно не в отеле, а в той самой супер кафешке с комплексными обедами. Если же у вас стандарт - изыски лютеранской кухни к вашим услугам. Чтобы бы вы не выбрали съесть это можно только в одном случае - если вы очень голодны.
Что касается самих "красот" карелии:
У вас всегда будет мало времени - здесь 20 минут, здесь 40 минут, опоздаешь ждать не будут - повторяют на каждой остановке. Да, несомненно есть красивые места, но насладится природой возможно только с палаткой и самоходом, никаких туров и автобусов. Из всего путешествия вы 70% будете куда ехать и опаздывать.

И конечно же сама программа тура отличается от того, что по итогу мы получили. Например не было:

1. Обзорная экскурсия по г. Сортавала.
2. Экскурсия к водопадам Ахвенкоски. Вход платный и он НЕ включен в стоимость тура. Об этом не сказано в программе.
3. Обед в кафе г. Сортавала на берегу Ладожского озера. Наглейшая ложь. По факту вы будете есть в придорожной кафешке, а до берега, а точнее пристани будет порядка 300-400 метров, который вы никак не увидите из этого кафе.
4. Осмотр древней крепости Корела. Сам вход на территорию крепости платный и он не включен в стоимость тура. Если за осмотр имеется ввиду "быстрым шагом обойдем вокруг и сядем в автобус", то да, засчитано. Даже если бы вы заплатили, у вас всего 15 минут на эту локацию.
5. ГЭС Ляскеля и Обзорная экскурсия по заливу Кирьяволахти. Если под экскурсией имеется ввиду "проезжаем на скорости в 60км в час и обращаем внимание что там залив а там бы проехали ГЭС", то да, засчитано.
6. Поездка к водопадам Верхний Койриноя (пологий водоскат) и более высокий Нижний Койриноя. Их просто не было.
7. Обед в уютном кафе г. Сортавала на берегу Ладожского озера. Опять же то же самое кафе "у берега", да.
8. Посещение уникального музея в скале «Гора Филина». Этого просто не было. К тому же в 17.00 вы уже будете ехать обратно в Питер.

Вывод: очень жалко потраченных денег и времени, ужаснейшая организация тура, чувствую себя обманутым.