8 (812) 999-96-668 (812) 999-96... — показать

ООО "ОАК", Объединенная Автомобильная Корпорация РРТ

8 (812) 999-96-668 (812) 999-96... — показать
+7 812 999-...
ещё 1
4.824 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Варшавская, д 9 к 1
Сейчас открыто

Про «ООО "ОАК", Объединенная Автомобильная Корпорация РРТ»

Предложить изменения Сообщить о закрытии

Объединенная Автомобильная Корпорация РРТ (ОАК-РРТ) - один из крупнейших российских автомобильных холдингов, объединяющий 15 дилерских центров российских и зарубежных брендов. В структуру ОАК-РРТ входят:

- Компания «Центр», представляющая бренд SUBARU, и управляющая девятью дилерскими центрами в Санкт-Петербурге (три центра), Архангельске, Вологде, Воронеже, Мурманске, Петрозаводске и Ярославле.

- Компания «МАРКА», представляющая NISSAN в Санкт-Петербурге, Вологде и Казани, а также DATSUN в Вологде.

В 2017 году ОАК приобрела права на товарный знак РРТ, домен www.rrt.ru, а также доступ к клиентской базе Автохолдинга РРТ, после чего компания была переименована в ОАК-РРТ. В июне 2017 года ОАК-РРТ вышла из бизнеса LADA, продав три своих дилерских центра LADA в Петербурге.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ООО "ОАК", Объединенная Автомобильная Корпорация РРТ (24)

Отклоненный отзыв
5
Заезжал к ним в автоцентр "Де Вилль". Могу сказать, что все хорошо. Понравился сервис и обслуживание. Сервис- менеджер предоставил всю подробную информацию. Уютная зона отдыха. Предлагают кофе и чай.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Была в автоцентре "Де Вилль" на Выборгском. Понравилось абсолютно все! Понятно все объясняли, я очень довольна! Особое спасибо сервис-менеджеру Евгению Пестуну. Вернул из паники в нормальное состояние . Грамотно все разъяснил и объяснил, что все можно исправить. Яков Казанцев - тоже хороший специалист. Постоянно обращаюсь к нему.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Летом была на отдыхе в Питере и с друзьями побывала в ПитерАвто, они там себе выбирали Nissan. Посмотрев со стороны на покупку мне в принципе все понравилось. У них конечно не все супер-пупер, машину долго ждали на выдачу, но в целом нормально. Видно, что продавцы профессионалы. Про авто все знают, рассказывают, показывают, объясняют. После отпуска уже я приехала в этот автосалон себе за машинкой. Не жалею, что там купила, покупкой довольна. ТО у них тоже проходила.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
От сотрудничества с ОАК-РРТ остались только положительные впечатления. Брал в салоне на Пулково Субару Outback. Ребята-менеджеры все доходчиво объяснили. Подобрали авто нужной комплектации. Сдал свою старушку по трейд-ину. Сделали максимальные скидки. После обеда уже кайфовал за рулем новенькой машины. Теперь ездим на ТО только в Пулково. Записываюсь на удобный день, приезжаю. Все быстро, по делу. Можно смотреть, что с машиной делают. На все вопросы отвечают, не игнорят. Вобщем, рад, что сюда попал. Не подвели ни разу. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Уже более года вместе со своим Субариком обслуживаемся в Центре на Савушкина 119. Качество обслуживания устраивает, персонал тоже, собственно, поэтому туда и заезжаю. Каких-то серьезных минусов для себя не обнаружил, а к мелочам придираться не буду.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Полностью перебрали Акпп на Renge Rover Vogue, нареканий нет. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
23 сентября 2013 года на Маршала Захарова,41 я полностью оплатила машину Chevrolet Cobalt , оплатила установку дополнительного оборудования и меня заверили что машину выдадут в течении 5 дней. Потом оказалось что ПТС на машину находится в Москве и его привезти составляет огромную проблему,на что салону требуется 28 рабочих дней. 25 октября 2013 года, когда истекли все сроки мне позвонил менеджер и сообщил что у нового автомобиля неисправна тормозная система и его будут отправлять обратно на завод изготовитель и деньги обещали вернуть в течении 14 банковских дней. Бракованной оказалась вся партия и кроме моей возвращали всего 12 машин. а какие то, как оказалось позднее, уже выдали на руки,но как этот вопрос собирались решать,менеджер тоже не мог ответить.Прождав столько времени,я осталась без машины. Приехав в салон пришлось заполнить кучу бумаг, в которых договор трактовался явно не в мою сторону. По ним я по собственной инициативе отказалась от авто и после подписания, никаких материальных претензий к салону не имею. Менеджер долго отказывался изменить трактовку,мотивируя тем что это стандартная форма заполнения. Там же я встретила таких же пострадавших, благодаря которым выяснила что при переводе денег в другой банк снимается комиссия в размере 3% от суммы, о чем менеджер тактично умолчал,а я уже собиралась уходить. Мне пришлось ездить к ним несколько дней подряд, тратить время и деньги, а внятного ответа ни на один вопрос никто из персонала дать не мог, даже старший менеджер. Затем оказалось что ООО РРТ Моторс, с которым я заключила договор за это время реорганизовалась,сменился директор и такой организации больше не существует,о чем я тоже узнала случайно. В конце могу сказать только то, что деньги мне вернули и до суда дело не дошло. Салон отвратительный,персонал с улицы, некомпетентный,ничего не знает. Как новая машина может быть изначально сломана понять не могу и почему это выясняется через месяц после пользования моими деньгами тоже вопрос. И почему машина стоит на стоянке,я ее трогала,я в ней сидела,а ПТС месяц идет из Москвы,ну согласитесь абсурд,во всех нормальных салонах за три дня из-за границы привозят,а здесь...Мой совет держитесь от этого салона подальше,как они до сих пор работают неизвестно.
Полезно
Ответить
Поделиться
А зачем вы тогда ставите 5 звезд этому салону? Чуть к ним не пошел машину покупать, меняйте на 1 звезду, из-за ваших отрицательных отзывов, но с 5 звездами могут люди пострадать.
Ответить
Отклоненный отзыв
5
Татьяна, полностью с Вами согласна. Я также слишком поздно заглянула в интернет.Теперь пытаемся через прокуратуру, суд и Роспотребнадзор вернуть деньги. В РРТ занимаются мошеничеством и нагло врут
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Покупал автомобиль в РРТ полтора года назад, мне его сосед порекомендовал (их фирма с РРТ сотрудничала в тому времени уже лет пять). Помню, сначала созвонился с менеджером, обговорили мои пожелания, потом меня пригласили приехать на тестдрайв. В принципе мне и так все ясно было с машиной, но я не стал отказываться. Приехал, прокатились, меня все устроило. Захотелось мне эксклюзивных допов, что и заказал. Машина пришла недели через две, в полном комплекте. Теперь пару слов о сервисе расскажу. Имея автомобиль, всегда сталкиваешься с проблемой его обслуживания. Но вот с РРТ мне этих проблем избежать удалось. Мужики там очень грамотные, толковые. Машину чуть не оближут. Приятные бонусы есть: Можно записаться, также можно приехать просто, и тебя всегда встретят опытные мастера-приемщики, которые все расскажут, посоветуют. Пока делают ТО, можно подождать в их интернет-кафе, выпить кофе. Что еще.. Радует и даже где-то удивляет доброжелатеьность работников, все улыбаются, как будто я их вип клиент! Качеством их работы очень доволен, проблем никаких не возникало за время обслуживания у них. Этот автосервис теперь стал любимым, советую его всем знакомым, и пока все довольны. Что важно, у них весь спектр услуг, интернет магазин, обычный магазин с множеством отделов. И очень опытные и доброжелательные сотрудники!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!Не знаю к кому еще обратиться с проблемой.Полностью оплатил Astra Sports Tourer 24 сентября 2013.Но машину не получил.Сначала дилер жаловался,что GM не присылает ПТС.И сегодня мне сообщает,что GM отозвал мою машину из-за бракованного двигателя.Мне известен VIN-номер автомобиля.Как проверить где лжет дилер?Этот дилер прямо дискредитирует возможность покупки автомобилей!Уже готов ходить пешком.Если получу назад деньги,уже сложно будет заставить себя опять рисковать.Сегодняшняя ситуация с покупкой автомобиля напоминает игру в рулетку!Обманут-не обманут! Может у RRT нет статуса официального дилера OPEL?Заранее спасибо за ответ.
Ответить
Отклоненный отзыв
5
Мне нравится этот салон. в общей сложности люди в моем круге общения приобрели там машин 5. С ПТС проблем не было ни у кого. очень радует их сервис. Не менеджеры, они в принципе, тоже ничего, я именно про автосервис. Это, наверное, визитная карточка этого салона. И запчасти часто есть и есть нужные и быстро все делают-привозят-подбирают. Ни разу не слышал, чтобы не брались за какой-то косяк. В общем, неразрешимых проблем у парней нет и это круто.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Получил машину вовремя. впритык к срокам, но вовремя. Персонал вежливый и предупредительный. купил там машину, потому, что друг там работает. Говорит, что последнее время на них обрушился просто какой-то кошмар. поэтому я тут и пишу. Вы сначала придите в салон и постарайтесь разобраться. там ваши проблемы решат быстро и без проблем. Во всяком случае, так было со мной. и не только потому, что знакомые. я видел, как менеджер все разъяснял совершенно чужим людям. А по ценовой политике я однозначно рекомендую этот салон. Хотя машину вы будете ждать долго, скорее всего.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Оплатили машину в мае, получили в начале июня. Договор на 28 дней, срок поставки меньше чем в договоре. Отличная работа менеджеров, хороший выбор допов по разумным ценам, салон понравился. В сети пишут о том, что они, якобы, не выдают машины вовремя, но 25 июня в СПб состоялся суд, где было доказано, что проблемы возникают только у 3% клиентов. Суд РРТ выиграло. Это, собственно, и послужило причиной написания отзыва - пиарщики конкурентов РРТ в сети уже стали утомлять. У РРТ единственный минус - поставка автомобиля делается после оплаты, и занимает, в среднем, где-то на 5-10 дней больше, чем у конкурентов по некоторым комплектациям. В плюсы: хороший выбор комплектаций, который не предоставляет ни один салон. По мне, лучше подождать лишние 5-10 дней, но взять машину, а не елку, к которой прикручены все допы, что можно продать, и которые вовсе мне не нужны.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Получил свою машину в разгар как раз самых больших проблем - в декабре. Кстати, позже срока. Был сильно недоволен тогда, но в целом смирился - сервис все же бесплатный только у них у меня был. Но потом все минусы окупились действительно стоящим мастером, который знает толк в машинах. Также, в отличие от моего предыдущего знакомства с "гарантийными" сервисами, там не задавали лишних вопросов и не требовали ненужных доказательств. Сейчас я доволен РРТ более, чем полностью. О проблеме с машинами знаю, но так как меня это почти не затронуло ставлю 5 - за сервис и отношение и умение исправлять косяки.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Я работаю с ними уже довольно давно. Также у меня друг у них в сервисе работает, он мой тезка. Никаких нареканий у меня никогда не было. Проблем тоже. Горячая линия, о которой, кстати, говорят в комментах всегда работала нормально и сейчас работает - позвоните туда и сами все узнаете. нечего ерунду говорить. Когда узнал всю ту историю со скандалом было обидно, даже думал перестать к ним машину свою возить. я ее еще друзьям советовал. Но как-то решил, что коней на переправе не меняют. Не заметил я какой-то большой перемены. Друг мой объясняет это сильно проворовавшимся руководством, хотя зачем так подставляться мне до сих пор непонятно. для дилера с таким оборотом подобная история это просто эпик фэйл. В общем, я не могу сказать, что там творится какой-то ужасный кошмар. Мне вот так кажется, что истерию специально нагнетают, а это затрагивает простых людей. Вот я пишу сюда банально потому, что моего товарища до истерики доводят претензии, выдвигаемые покупателям, у которых все хорошо в автосервисе, по покупателям, которых обманули недобросовестные манагеры. Ну вы хоть головой-то думайте, кому истерите?Хотя с манагерами я не общался, каюсь. Но руководство просто так не меняют. к тому же, надо посмотреть, куда делись бывшие руководители. Вот по их положению нынешнему можно определить многое, думаю. в общем, как-то так.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Всем привет! Скажу без ложной скромности, я - заслуженный автомобилевед. За рулем уже лет 25, и каких только машин у меня не было. Профессионально вожу большегрузы, но и легковух сменил за эти годы не одну. Так вот скажу вам, что на РРТ в сети какой-то наезд капитальный идет уже не первый месяц. Причем в самих салонах все отлично. И сервис у них всегда хорош, там левых людей не держат, только народ с руками работает и с опытом конкретным. Да и продажники там нормальные все. А то, что машины задерживают к выдаче, поверьте старому водиле, в РРТ еще все хорошо. В других конторах люди ждут не один месяц, а до полугода доходит. Я эту сферу знаю, с народом общаемся водительским, так что не надо расписывать, как в РРТ все плохо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Народ, а ведь налаживается :-) Никаких судов, только развитие и развитие. РРТ, похоже, решил проблему "сверху": новый генеральный наведет порядок. Цитируя РБК: ВТБ кредитует РРТ на 3,4 млрд руб. на развитие направлений Subaru и Hyundai. ВТБ открыл холдингу РРТ кредитную линию лимитом 3 млрд 385 млн руб. сроком на 5 лет. Как сообщили РБК в компании, средства предназначены для развития направлений Subaru и Hyundai, а именно для пополнения оборотных средств и увеличения объема продаж. "Так как у нас заканчивается инвестиционная фаза строительства, сейчас все силы будут направлены на то, чтобы новые дилерские центры заработали максимально эффективно", — отметил представитель автохолдинга Станислав Кутузов, который с 1 мая займет пост генерального директора компании. По его словам, первый транш в рамках данной кредитной линии должен поступить на текущей неделе. Автохолдинг РРТ представляет собой структурированный бизнес, основным направлением которого является продажа автомобилей. На данный момент компания является официальным дилером автомобильных брендов: Subaru, Nissan, Honda, Opel, Chevrolet, Skoda, Hyundai, Cadillac. В структуре компании находятся 27 автоцентров в 12 городах России: Казань, Петрозаводск, Ярославль, Вологда, Воронеж, Мурманск, Архангельск, Нижнекамск, Набережные Челны, Псков, Санкт-Петербург, Великий Новгород.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Берет сомнение, что негативны отзывы тут настоящие. В ДП писали, что за один негативный 300 рублей платят, - так я верю. Машинку брал еще в декабре в салоне на Захарова. Весь процесс покупки уложился в 12 рабочих дней. Впрочем, оно и понятно: не сезон. Менеджеры вежливые, работа построена дельно. Тестдрайвить дают. Кофе в буфете - плохой, так не ходи в тот буфет. В целом оценка глубоко позитивная. Не российский салон совершенно. Скорее тянет на ближнее зарубежье типа Финки. Резюме: хорошо работают. Всем удачи.
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Благодарен всем кто оставил свои отзывы. Ищу официального дилера для покупки дорогой машины, но точно уже не в РРТ
Полезно
Ответить
Поделиться
И совершенно напрасно. Все, так называемые, негативные отзывы об этом автосалоне пишут конкуренты. Ну, может и не все. Допускаю, что есть какой-то процент действительно недовольных, но это нормальная практика - сколько людей, столько мнений. По личному опыту могу сказать, что РРТ вполне нормальные салоны. Уровень обслуживания покупателей хороший, прекрасный ассортимент автомобилей, грамотные специалисты. Вот, приятель еще говорит, что у них на Захарова еще суперический автосервис, механики толковые, делают все быстро и качественно. Не знаю, на сервисе у них еще не был. Что до покупки авто, с этим у меня лично проблем никаких не возникло.
Ответить
Отклоненный отзыв
5
12 января оплатил полную стоимость - 25 января забрал авто - вот )) может мне повезло ?
Полезно
Ответить
Поделиться
Отклоненный отзыв
5
Авто в РРТ не покупал, но регулярно прохожу техобслуживание, с тех пор как однажды пару лет назад заехал к ним и остался всем очень доволен. Это не самый нищебродский салон, но соотношение цена/качество здесь идеальное. То есть если хотите хорошего обслуживания за нормальные деньги, то РРТ для вас. Для любителей хач-сервиса, где можно на всем сэкономить, что потом ездить с каким-нибудь отваливающимся глушаком - РРТ не подходит. Отдельный поклон предыдущему оратору - за отзыв про тюнинг. Давно пора было прокачать тачку.
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще
l.ishtarAndrey PavlovИван ГорбовскийВикторияktorchinsammy
Уже оставили отзывы

Отзывы про ООО "ОАК", Объединенная Автомобильная Корпорация РРТ (24)

Оставьте ваш отзыв