Цифра брокер

Сотрудничество с Цифра брокер в целом меня устраивает, но есть несколько и неприятных моментов. Как начинающего инвестора, меня очень порадовало количество обучающих материалов, комфортный интерфейс в котором несложно ориентироваться, выбор тарифов. Регистрация простая, если есть какие-то сложности, служба поддержки отвечает буквально за несколько минут, максимум полчаса. Помогали даже по совсем банальным вопросам, и ответ был исчерпывающий. Выбранный мною тариф Инвестор, без абонплаты, комиссия небольшая всего 0,12 за сделку. Некоторые активы необходимо было перенести от другого брокера, все прошло без осложнений. На данный момент активно наращиваю инвестпортфель, есть удачные продажи. Все операции всегда можно проверить, все довольно прозрачно. Но вот работа приложения не всегда радует, бывают подвисания, некорректное отображение процентов изменения, цен, считаю этот момент необходимо доработать. Пару раз было и зависание основного сайта, пришлось несколько раз обновлять страницу, особых потерь не понес, но все же они могли быть.

Я как только начинала инвестировать, свои первые шаги делала с этой компанией. Что мне особенно нравится у них, так это наличие возможности обучения. Есть на сайте раздел Цифра Академия и там много обучающих курсов, подходят как для новичков, так уже и для опытных брокеров, которые хотят расширить свои познания. Были вопросы у меня по открытию счета ИИС, и сотрудник службы поддержки мне помог. Теперь торгую на международной бирже Казахстана, и уже на прошлой неделе заключила свою первую сделку на выгодных условиях. Так что теперь у меня есть еще один источник дохода.

Это надежная и стабильная компания, которая себя на рынке зарекомендовала хорошо, так что от себя лично рекомендую. Когда только делал первые шаги в инвестировании, нвчинал здесь. Спасибо сотрудникам службы поддержки за ту терпеливость, с которой они мне объясняли элементарное. Я и сейчас обращаюсь в поддержку, в основном, когда нужны документы для налоговой. Еще нравится у них мобильное приложение, можно работать, пока в дороге находишься, чтобы зря время не терять. Так что новичкам советую Цифру Брокер, лучше здесь начинать.

Даже опытным брокерам иногда нужна профессиональная поддержка, и хорошо, что в Цифра брокер она налажена отлично. Возникли у меня некоторые вопросы по дивидендам, решил не тратить время на самостоятельные поиски ответа на просторах интернета, а обратился в службу поддержки. Мне ответили быстро, помогли разобраться в тонкостях, так что все встало на свои места, пазл сложился, приятно работать с такими людьми. Можно обращаться в поддержку по разным вопросам, я даже уточнял у них по документам для налоговой, это тоже важно. На сайте и в мобильном приложении удобно работать.

Мне срочно нужны были деньги, и поскольку я новичок в этой сфере, боялась ошибиться и решила написать в службу поддержки клиентов компании. Ответил мне сотрудник сразу, не глядя на то, что был уже поздний вечер. Понравилось, как он в доступной форме и пошагово объяснил, что нужно делать, и под его руководством вывела деньги на счет Райффайзенбанка, большое спасибо, теперь знаю, как это работает. Инвестировать мне нравится, и чувствую себя теперь более уверенно, зная, что сотрудники компании всегда помогут советом, работают они качественно.